Política de Cancelamento

Resumo

Você cancela sozinho, pelo painel, em dois cliques. Não pedimos motivo obrigatório, não colocamos telefone para ligar e não escondemos o botão.

1. Como cancelar

Entre no seu painel, abra Plano e clique em Cancelar assinatura. A confirmação aparece na tela e também chega por e-mail.

2. O que acontece com o que você já pagou

• O acesso pago continua até o fim do período já pago. Não cortamos no meio.
• Não há multa nem taxa de cancelamento.
• Depois dessa data, a conta volta automaticamente ao plano grátis.

3. O que acontece com a sua página

Sua página não sai do ar. O endereço continua o mesmo e continua funcionando.

O que muda é o que ela exibe:

• o selo do Convitaz volta ao rodapé;
• recursos do plano pago (produtos, Pix, temas extras, animações) deixam de aparecer para os visitantes;
• nada é apagado — se você assinar de novo, tudo volta como estava.
• se a página tiver mais blocos do que o plano grátis permite, os excedentes ficam guardados e param de ser exibidos.

4. Reembolso

Se você assinou por engano ou desistiu em até 7 dias da primeira cobrança, devolvemos o valor integral — é o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor para compras online. Escreva para [e-mail de suporte a preencher].

Fora desse prazo, cobranças de períodos já usados não são reembolsadas, mas você não é cobrado de novo depois do cancelamento.

5. Reativar

É só assinar de novo pelo painel. Sua página, seus links, seus produtos e seus dados de analytics continuam lá.

6. Apagar a conta de vez

Cancelar a assinatura não apaga a conta. Se você quiser remover tudo, peça exclusão conforme a Política de Privacidade — isso apaga a página, os leads e os dados, e é irreversível.